立即调阅对应的监控
来源:    发布时间: 2018-10-18 02:00    次浏览   >

据了解,2017年12月28日,一名约30多岁的客户急匆匆走进贞丰农商行鲁贡支行,要求工作人员为其办理银行卡挂失业务。看到客户焦急的神情,工作人员优先为客户办理了快捷书面挂失。在打印单据时,客户发现卡上余额较自己最后一次交易记录减少了2700元。工作人员在得知客户金额有异后,立即帮助客户打印交易情况进行分析,发现该客户账面减少的2700元就在挂失前20分钟被分两笔取走。

中新网贵州新闻1月3日电(通讯员 郑远炜 蒋文丹)近日,贞丰农商银行鲁贡支行与当地派出所联手,查破一起盗窃银行卡经济案件,为客户挽回损失2700元。

锁定盗卡人员后,警方立即行动,很快便将盗卡人员抓获,并将非法所得2700元收缴归还客户,目前案件正在审理过程中。(完)

工作人员将此事报告了主管并提醒客户及时报警,鲁贡支行工作人员和警务人员共同对数据进行了分析,确定了取款地点及时间,立即调阅对应的监控,最终锁定盗卡人员。监控显示,盗卡人员到取款机测试密码,由于客户密码设置过于简单,盗卡人员没多久便测试出密码,并先后分两次取走了客户2700元现金。